מחיקת חשבון

דרך 1: באפליקציה

1. פותחים את אפליקציית תורי ונכנסים עם מספר הטלפון.
2. עוברים ללשונית "חשבון".
3. לוחצים על "מחיקת החשבון" ומאשרים.

החשבון נמחק מיד.

דרך 2: בלי האפליקציה

שולחים לנו מייל מהכתובת שלך עם מספר הטלפון שאיתו נכנסת לתורי. נוודא שהבקשה הגיעה ממך, ונמחק את החשבון תוך 7 ימים לכל היותר. נעדכן אותך כשזה בוצע.

שליחת בקשה למחיקה

או ישירות לכתובת: support@getturi.com

מה נמחק

• החשבון עצמו: מספר הטלפון והשם.
• מזהה ההתראות של המכשיר.
• תורים עתידיים מתבטלים, והמספרה מקבלת הודעה על הביטול.
• רשימות המתנה שנרשמת אליהן.

מה נשאר, ולמה

• היסטוריית תורים שכבר עברו נשארת ביומן של המספרה, עם השם והטלפון שנרשמו בתור, כדי שהרישומים של העסק יישארו תקינים.
• ביקורות שכתבת מוצגות בלי קישור לחשבון.
• רישומי חיוב של מספרות נשמרים לתקופה שהחוק מחייב.
• דיווחי תקלות טכניים נמחקים אוטומטית אחרי 30 יום.

בעלי מספרות וספרים

אם אתה בעלים של מספרה, צריך קודם לסגור את המספרה. ספר בצוות צריך שבעל המספרה יסיר אותו מהצוות. בשני המקרים אפשר לפנות אלינו ונטפל בזה יחד.